2N® Netstar IP
IP komunikačný systém ATEUS® Netstar pracuje ako bežná digitálna ústredňa a VoIP soft-switch s plným prepojovaním služieb. Prioritná podpora VoIP technológie však rovnako umožňuje využívanie všetkých ostatných rozhraní a sietí – analógových, ISDN BRI, ISDN PRI a GSM, pričom vlastnosti týchto sietí integruje do jedného kompaktného systému.
- IP riešenie s mnohými inovatívnymi prístupmi
- kompatibilita so všetkými VoIP operátormi
- hovorová kapacita pre stredné a veľké firmy, pre operátorov
- prenos medzi jednotlivými sieťami riadi dynamický šetriaci automat, ktorý pre každý hovor vyberie najoptimálnejšiu a najlacnejšiu cestu
- vysoká modularita systému, vytvorenie jeho optimálnej zostavy podľa aktuálnej potreby
- VoIP technológiou a integrovaním 2N® GSM brán do systému môže užívateľ dosiahnuť veľké zníženie nákladov na volania do pevných aj mobilných sietí
- využívanie jednotnej kabeláže pre telefónnu aj pre počítačovú sieť – nižšie náklady pri inštalácii
- Mobility Extension – mobil ako ďalšia pobočka k 2N® NetStar IP, zvoní paralelne s IP SIP telefónom v kancelárii, využíva všetky služby ústredne, nepretržitá dostupnosť žívateľa s aktivovanou službou
- možnosť integrácie do firemnej štruktúry informačných systémov [ CRM, ERP systémy, možnosť synchronizácie s MS Outlook kalendárom aplikáciou 2N® NetStar Operátor ]
- SW aplikácie – 2N® NetStar Communicator, 2N® NetStar Assistant a 2N® NetStar Operator – zefektívnia firemné procesy a ušetria čas vašim zamestnancom
- CallBack – služba, ktorá šetrí náklady na telefónne hovory pri volaní mobilom do / zo zahraničia, či volanie z mobilu na účet ústredne
- Auto Clip Routing – automatické smerovanie spätných volaní na základe zmeškaných hovorov na tú pobočku ústredne, z ktorej bol zmeškaný hovor uskutočnený
- užívateľské profily + časové profily – až 8 rôznych profilov pre každého užívateľa
- interné GSM brány – originálne technické riešenie poskytujúce mnoho výhod pre užívateľa, vrátane zníženia nákladov
- IVR s vytváraním vlastného stromu – automatická hlasová odpoveď volajúcemu, hlasové informácie o možnostiach voľby na oddelenia a pracoviská, výkonná viacúrovňová automatická spojovateľka
- hlasová pošta – zasielanie hlasových odkazov na e-mail užívateľa [ VoiceMail to E-mail ]
- vytváranie virtuálnych komunikačných systémov
- vytváranie reštrikcií pre určité skupiny účastníkov alebo jednotlivcov
- pre všetky pobočky je k dispozícii webový Asistent pre jednoduchú užívateľskú konfiguráciu služieb
2N® Netstar SW
2N® NetStar SW je nástroj určený na efektívne riešenie firemnej komunikácie. Spĺňa vlastnosti IP pobočkovej ústredne, virtuálnej ústredne aj interkomového servera. Nahrádza tradičnú hardvérovú ústredňu. 2N® NetStar SW stačí iba nainštalovať na svoje PC a začať telefonovať. Využíva počítačovú sieť, teda nevyžaduje zvláštne telefónne rozvody.
KOMPLEXNOSŤ
Softvérový nástroj, ktorý vám poskytne kompletný telefonický systém prepájania hovorov, smerovanie a správu hovorov vo fronte.
NÍZKE OBSTARÁVACIE NÁKLADY
Využite nákladovo efektívne obstaranie softvéru, oproti výrazne drahším tradičným hardwarovým PBX.
ROZŠÍRITEĽNOSŤ
Už žiadne drahé rozširovacie moduly. Nového používateľa pridáte iba pomocou novej licencie.
OPTIMALIZÁCIA NÁKLADOV
Vďaka podpore vizualizačných prostredí ako VMVare a Hyper-V optimalizujete aj náklady na IT. Investície nevkladajte do hardvéru, ale konkrétneho výpočtového výkonu.
AUTOMATICKÁ SPOJOVATEĽKA
Systém umožní automatické presmerovanie prichádzajúcich hovorov zo zahraničia priamo na operátora hovoriaceho jazykom danej krajiny.
SMS PRI NEVYZDVIHNUTÍ HOVORU
V prípade zmeškaného hovoru dostane volaný SMS správu s kontaktnými údajmi volajúceho.
CALLBACK
S touto službou výrazne ušetríte za hovory zo zahraničia. Cena za prichádzajúce, roamingový hovor je vždy znateľne nižšia, než cena za volanie zo zahraničia.
KONFERENČNÉ MIESTNOSTI
Pomocou konferenčných hovorov sa kedykoľvek okamžite spojíte s členmi vášho tímu, a to bez ohľadu na to, kde sa nachádzajú.
NAHRÁVANIE HOVOROV
S ústredňou 2N® NetStar SW môžete podľa potreby nahrávať vaše hovory a ukladať ich na sieťový disk.
UŽÍVATEĽSKÉ PROFILY
Vďaka profilom zmeníte tóny stolného telefónu, smerovacie pravidlá, správu pri neúčasti a služby prepojené s vašim účtom.
HLASOVÁ SCHRÁNKA
Presmerovanie do odkazovej schránky využijete, keď nechcete byť rušení. Hlasová nahrávka vám bude zaslaná na e-mail.
Softvérový nástroj, ktorý vám poskytne kompletný telefonický systém prepájania hovorov, smerovanie a správu hovorov vo fronte.
NÍZKE OBSTARÁVACIE NÁKLADY
Využite nákladovo efektívne obstaranie softvéru, oproti výrazne drahším tradičným hardwarovým PBX.
ROZŠÍRITEĽNOSŤ
Už žiadne drahé rozširovacie moduly. Nového používateľa pridáte iba pomocou novej licencie.
OPTIMALIZÁCIA NÁKLADOV
Vďaka podpore vizualizačných prostredí ako VMVare a Hyper-V optimalizujete aj náklady na IT. Investície nevkladajte do hardvéru, ale konkrétneho výpočtového výkonu.
AUTOMATICKÁ SPOJOVATEĽKA
Systém umožní automatické presmerovanie prichádzajúcich hovorov zo zahraničia priamo na operátora hovoriaceho jazykom danej krajiny.
SMS PRI NEVYZDVIHNUTÍ HOVORU
V prípade zmeškaného hovoru dostane volaný SMS správu s kontaktnými údajmi volajúceho.
CALLBACK
S touto službou výrazne ušetríte za hovory zo zahraničia. Cena za prichádzajúce, roamingový hovor je vždy znateľne nižšia, než cena za volanie zo zahraničia.
KONFERENČNÉ MIESTNOSTI
Pomocou konferenčných hovorov sa kedykoľvek okamžite spojíte s členmi vášho tímu, a to bez ohľadu na to, kde sa nachádzajú.
NAHRÁVANIE HOVOROV
S ústredňou 2N® NetStar SW môžete podľa potreby nahrávať vaše hovory a ukladať ich na sieťový disk.
UŽÍVATEĽSKÉ PROFILY
Vďaka profilom zmeníte tóny stolného telefónu, smerovacie pravidlá, správu pri neúčasti a služby prepojené s vašim účtom.
HLASOVÁ SCHRÁNKA
Presmerovanie do odkazovej schránky využijete, keď nechcete byť rušení. Hlasová nahrávka vám bude zaslaná na e-mail.
Kontaktujte nás
Ak máte záujem o inštaláciu telefónnej ústredne, neváhajte nás kontaktovať. Naši odborníci vám radi poradia a pripravia riešenie na mieru.